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1 Ayuda con una fórmula el 27/04/14, 09:07 pm

fedesa69


hola buenas tardes necesito su ayuda para hacer una fórmula que me ayude a determinar entre dos fechas con horas cuánto tiempo transcurrió idesa horas o ese tiempo que transcurrió convertirlo a horas laborales de 9 horas de lunes a viernes para después que es el tiempo real volverlo a convertir en minutos y saber cuántos minutos se tarda mi equipo técnico en atender un ticket desde que se abrió hasta que se volvió a cerrar ejemplo ejemplo si el ticket se abrio el día 17 de marzo de dónde es 2014 a las 17 45 y se cerró el 22 de marzo del 2014 a las 18 00 cuánto tiempo transcurrió en horas entre estas dos fechas y después de ese tiempo cuántas son horas laborales en jornadas de 9 horas de lunes a viernes para después ese tiempo resultante volverlo a convertir en minutos espero me haya explicado y me pueden ayudar con esta fórmula ya que mi trabajo depende mucho de ella saludos y gracias

2 Re: Ayuda con una fórmula el 27/04/14, 09:27 pm

wibly


Bienvenido al foro fedesa69!,

Te pido que leas las Normas para realizar preguntas, las podés ver yendo a Indice, y aparecen arriba. No son tan difíciles de cumplir. En tu caso deberías subir un archivo de muestra con lo que tienes y el resultado que esperas.

Otro tema es el de la narración... ya de ver el texto de tu pregunta no dan muchas ganas de leerlo. No suelo ser muy riguroso en cuanto a la puntuación, pero en tu caso no has puesto ni un solo punto, ni comas, lo que dificulta la comprensión del texto.

También podrías mejorar el título de la consulta para que sea más descriptivo, como por ejemplo "Fórmula para calcular tiempo transcurrido entre dos fechas".

Saludos

Adrián

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