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1 Cerrar temas que uno vigila el 16/01/14, 09:33 am

SAKKAR


Estimados y queridos amigos...

Realmente yo como "Metiche" hay cosas que no me gustan, pero, lamentablemente hay que bancar... pero si hay algo que NO ME GUSTA PARA NADA DE NADA, es que nuestro tiempo, que es poco, lo malgastemos en usuarios que no reconocen el esfuerzo y lo que es peor, le quitan ese tiempo a otro que si lo va a reconocer y hasta está seguramente más necesitado...

En fin, lo que propongo a su análisis, votación y si cursa, posterior implementación, es lo siguiente:

1) Potestad para el / los que vigilan el tema para darlo por CERRADO pasados los 7 días CORRIDOS sin respuesta del que preguntó.
2) Generar un "scoring" de usuarios con puntos. O sea que si no cierran los temas o los dejan abandonados, se les reste de ese "scoring" y para recuperarlos deban de hacer algo comunitario o bien comprar créditos o no se.... algo que beneficie al foro.

No se, pero digo, que capaz ayudaría a poner un poco más de conducta al usuario "desbolado".

Por favor no entender este comentario como "facho", pero es que ya me dieron bronca un par...  

Salutte a la barra

2 Re: Cerrar temas que uno vigila el 16/01/14, 01:44 pm

Igtelo


Que tal Sakkar.

Que bueno que tocas éste punto, ya le traigo ganas desde hace mucho, la disciplina y orden son preponderantes por tanto vayamos haciéndolo. 

Cuando tengo tiempo me pongo a revisar los temas "abandonados" y los cierro, he puesto anuncios indicando que sino hacen seguimiento diario, el icono de resuelto, que no invadan temas y demás se cierran. Al principio llevé una relación de esos usuarios pero con el trabajo y demás ya no pude.

Como moderadores que somos los metiches y tenemos los permisos es para que los usemos, si hay algo que no te "gusta" con toda libertad haz lo correspondiente y dejas una nota para que los demás sepan a que se atienen. 
El periódo de 7 días que propones para mi se me hace mucho, debe ser cuando mucho 3 días (Si pregunto algo es porque lo necesito de inmediato).

Lo de que adjunten su archivo es "fundamental" muchos piensan que somos adivinos, aquí de plano sino lo adjuntan propongo que eliminemos la pregunta.

Me gustaría conocer la opinión de los demás y en base a todo lo que se redacte y acordemos aquí lo publicamos y esperemos sea más "responsable" la actitud de los particiapntes...

Saludos
Nacho
P.d: Servando ví que entraste hoy, recibe un fuerte abrazo y ojalá sea más seguido tu visita.

3 Re: Cerrar temas que uno vigila el 16/01/14, 06:47 pm

railar


Hola Sakkar // Nacho

De verdad me parece oportuno realizar acciones e ir sentando precedente para los usuarios que utilizan nuestro tiempo y optan por abandonar el tema, 

Para este tipo de caso, pienso que debe tener una nota adicional por ejemplo "Cerrado por abandono del tema" y el candado que bloquee cualquier intento de reactivación por "él" o cualquier otro usuario.  (La nota también se puede manejar internamente y simplemente aparecer "Cerrado

Pero antes de proceder, después de la respuesta debe aparecer un mensaje,
"Tienes hasta xx días para tus comentarios y subir un nuevo archivo o para agradecer y pulsar en el icono de Resuelto

Es que a veces no hay derecho, cuando se toma el tiempo que tenemos para nuestra familia para ayudar a ciertos usuarios que no ameritan que se le preste el servicio, máxime cuando he visto que nuestro Beato y Santificado Tyno, en ciertas ocasiones le ha pedido paciencia a el usuario por que le conceda un tiempo para responder, indicando esto que ni para la merienda tiene tiempo. Pero que agradable se siente cuando hay un "Gracias" palabra que no cuesta absolutamente nada y que compensa el esfuerzo realizado.

Para ese tipo de preguntas sin consistencia y de ñapa sin anexar el archivo al igual que aquellas que traen el título de Urgente, se debería darle un mensaje 
"Favor leer el funcionamiento del Foro"
"No procede por el momento hasta no cumplir con las normas"

Eliminar las preguntas que no han tenido respuesta, por la causal que el usuario no se pone a tono con las exigencias del foro, después de transcurrido el tiempo previsto.

Bueno, esta leguleyada se me ocurre por el momento, 

Un fuerte abrazo

4 Re: Cerrar temas que uno vigila el 21/01/14, 07:26 am

wibly


Compañeros, coincido con sus opiniones pero algunas propuestas no las veo de fácil implementación. Sería meternos en algo que también nos demandaría bastante tiempo.

Una cosa que podemos ir haciendo, aunque nos lleve un tiempo más al responder, es ver el COMPORTAMIENTO HISTORICO DEL USUARIO. O sea, cuando ingresamos a un tema, ingresamos al usuario que lo inició, vamos a la ficha de "ESTADISTICAS", y dentro de "MENSAJES" vamos a "ENCONTRAR TODOS LOS MENSAJES DEL USUARIO". De esta menera vemos si el usuario siguió o abandonó los temas que abrió anteriormente. En caso que el usuario tenga abandonos podemos solicitar que antes de continuar el tema por lo menos cierre los anteriores.

En cuanto a lo de cerrar un tema iniciado, que por ejemplo no se entiende y al pedir una aclaración o archivo el usuario no contesta, pasados los 7 días (o 3, como prefieran) entiendo que podemos cerrarlo y en ciertos casos directamente borrarlo si es que no aporta ningún conocimiento para la comunidad.

Lo que también habría que controlar y editar, son los TITULOS de los temas... en algunos casos no describen para nada el motivo de la consulta y no sirven para hacer búsquedas.

Ensucio un poco este tema solo para que vayan pensando... les parece que están bien categorizados los sub-foros o creen que haya que abrir más?, el esquema actual lo armé al comienzo y aveces lo noto un poco desordenado, ¿es solo impresión mía? ¿alguna sugerencia? digan si quieren agregar algún sub-foro.  

Saludos

Adrián

5 Re: Cerrar temas que uno vigila el 22/01/14, 01:06 pm

Igtelo


Buenos días a todos.

Les dejo archivo de actividad de miembros, puede ayudar para ver comportamiento del usuario en cuanto a número de mensajes.

Adrián, para mi la clasificación de subforos y la cantidad está bien, si abrimos más el abanico, más trabajo tendremos y problemas.

Saludos
Ignacio Téllez
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